Jeśli podczas transportu Twoje zakupy uległy zniszczeniu - zgłoś uszkodzenie do 7 dni od daty otrzymania przesyłki.

Reklamacje są rozpatrywane na podstawie dołączonej przez Ciebie dokumentacji zdjęciowej na adres biuro@domusdoma.pl (należy podać pełne dane dot. zamówienia).

Po rozpatrzeniu sprzedawca może poprosić o zwrot roślin lub zadecydować o pozostawieniu jej. Przy reklamacji formy zwrotu: zwrot wartości roślin w formie przelewu lub w formie bonu na kolejne zakupy.